Sokan ugyanis ezt használják a mindennapokban a telefon feloldásához, hiszen nemcsak gyors, hanem biztonságos és kényelmes módja is. Ha tehát nem működik, az gondot okozhat a mindennapi felhasználás tekintetében.
Ilyenkor gyakran felmerül a kérdés: hogyan történhet a Samsung ujjlenyomat olvasó kalibrálása? Ebben a cikkben most ezt a kérdést válaszoltuk meg úgy, hogy sokéves szerviztapasztalatunk felhasználásával minden nézőpontból megközelítettük a témát.
Mit nevezünk ujjlenyomat olvasó kalibrálásnak?
Nagyon fontos, hogy először is tisztázzuk a fogalmat, illetve a folyamatot, hiszen sokan félreértik, és meghibásodás esetén szintén ezzel próbálkoznak, holott valójában itt nem erről van szó.
Ismételt kalibrálásról akkor beszélünk, ha a telefon ujjlenyomat-érzékelőjét újra beállítjuk, összehangoljuk az ujjunk mintázatával, amire akkor lehet szükség, ha hardvercsere vagy jelentős szoftveres beavatkozás történt, de az ujj sérülése miatt is szükség lehet rá.
Mivel a Samsung telefonok többsége fejlett diagnosztikai rendszerrel büszkélkedik, ezért gyakran előfordulhat, hogy maga a készülék is hibát jelez – kijelzőcsere után gyakori –, viszont maga a kalibrálás nem egy olyan folyamat, amit a felhasználó egyetlen gombnyomással elindíthat.
Konkrétan a nem működő vagy új hardver kalibrálását Samsung szerviz végzi, a felhasználó csak akkor tudja finomhangolni, amennyiben az alkatrész még működik.
Mikor van szükség a Samsung ujjlenyomat olvasó kalibrálására?
Egy Samsung telefon ujjlenyomat olvasójának kalibrálására több esetben is szükség lehet:
- Kijelzőcsere történt, amivel együtt gyakran cserélik a képernyőbe épített optikai vagy ultrahangos szenzort is.
- Maga a telefon kéri, hogy kalibráljuk újra az érzékelőt.
- A készülék nem tudja beolvasni az ujjlenyomatunkat vagy nem ismeri fel, mert például elvágtuk az ujjunkat, és nem egyeznek a biomarkerek.
- Az alkatrész meghibásodott vagy új alkatrészt szereltek be, amit nem sikerült beállítani (ez szerviz bevonását igényli).
Mit tehetünk, ha nem működik az ujjlenyomat olvasó?
Ha Samsung telefonunkon nem működik megfelelően az ujjlenyomat olvasó, akkor a következőket érdemes kipróbálni otthon, mielőtt szerviz segítségét kérjük:
Regisztráljuk újra az ujjlenyomatunkat
Amennyiben nem hardveres jellegű a probléma, akkor a legjobb módszer, ha egyszerűen újraregisztráljuk az ujjlenyomatunkat, vagy kipróbáljuk egy másik ujjunkkal a szenzor működését.
Ehhez nincs más teendőnk, mint megnyitni a telefonon a Beállítások menüpontot, majd azon belül megkeresni a Biometrikus azonosítás és biztonság almenüt, és végül az Ujjlenyomatokat.
Itt nyílik lehetőségünk a rögzített ujjlenyomatokat egyszerűen eltávolítani, majd újat hozzáadni a kijelzőn megjelenő utasítások követésével. Ez a legegyszerűbb módja a kalibrálásnak.
Hasznos tipp: érdemes több ujjunkat is hozzáadni, ha ugyanis az egyik megsérül vagy valamiért nem ismeri fel, még más ujjlenyomatokkal is kísérletezhetünk.
Ha nem működik az ujjlenyomat olvasó
Amennyiben az ismételt ujjlenyomat-regisztráció nem sikerül, akkor érdemes megvizsgálni a körülményeket, esetleg a szoftveres hátteret.
Fontos például, hogy az ujjunk mindig legyen tiszta és száraz, amikor az olvasóhoz érintjük, ellenkező esetben gondot okozhat az azonosítás. Ha kijelző alá épített olvasóról van szó, akkor mindig nézzük meg a védőfólia vastagságát, a túl vastag fólia ugyanis zavarhatja az olvasást.
Szintén egy hasznos tipp ide – tapasztalataink szerint sokszor működik –, ha teljesen kikapcsoljuk a kékfény szűrőt a készüléken, ezek ugyanis a beépített szenzorok teljesítményét jelentősen ronthatják.
Amennyiben ezek után sem tudjuk működésre bírni az ujjlenyomat olvasót, indítsuk újra a telefont vagy frissítsük a rendszerszoftvert, esetleg állítsuk vissza a gyári beállításokat – egy adatmentést követően –, hiszen ha a hardver megfelelően működik, akkor ennek segítenie kell.
