Amennyiben például a töltés elindul, de gyakran megszakad, vagy a készülék csak a töltőkábel megfeszítésével veszi fel a töltést, illetve a csatlakozónál érezhető lötyögés tapasztalható, akkor a legtöbbször a töltőcsatlakozóval lehet a baj.
Ez nagyon gyakori hiba: függetlenül attól, hogy Galaxy A, Galaxy S vagy Galaxy Z szériás készülék van a birtokunkban, megjelenésekor pedig Samsung szerviz segítségét ajánlott kérni, mert a probléma csak az USB-C töltőcsatlakozó cseréjével javítható.
Ebben a cikkben most megvizsgáljuk, hogy milyen okai lehetnek, ha egy Samsung telefon nem tölt, miről ismerhető fel a töltőcsatlakozó hiba, de még arra is kitértünk, hogy mikor elegendő a csere helyett csak a csatlakozás tisztítása.
Miért nem tölt a Samsung telefon?
Ha egy Samsung telefon nem tölt, a probléma mögött számos hiba meghúzódhat, de sokéves szerviztapasztalatunk alapján a legtöbbször nem az akkumulátor problémája áll a háttérben, hanem a következők okozzák:
- Az USB-C töltőcsatlakozó a sok töltéstől elhasználódott, gyakorlatilag kitágult vagy valamilyen okból kifolyólag megsérült.
- Szennyeződés, például kosz, por vagy zsebpiszok halmozódott fel benne, ami nem engedi a megfelelő csatlakozást.
- Valamilyen érintkezési hiba lépett fel, ami előfordulhat a csatlakozásnál, de a töltőkábelnél, sőt a töltőfejnél is.
- Folyadék vagy pára hatására megjelenő korrózió a csatlakozónál.
Természetesen az akkumulátor meghibásodása is okozhatja ezt a jelenséget, de sokkal gyakoribb, hogy ez az alkatrész jó állapotban van, csak a töltőcsatlakozó nem képes megfelelően továbbítani az áramot.
Az USB-C töltőcsatlakozó hiba leggyakoribb jelei
Hogy feltárjuk a töltőcsatlakozó hibát, ahhoz sok esetben nem kell szervizhez fordulnunk, hiszen egyértelmű jelei vannak. A következőkről például könnyedén felismerhetjük:
- Csak megfeszített kábellel tölt: Az egyik legáltalánosabb jelenség ilyenkor, ha a telefon bár tölt, ehhez azonban folyamatosan nyomva kell tartani a kábelt, esetleg megfeszíteni a csatlakozáshoz. Ez a kikopott vagy belülről megsérült töltőcsatlakozó tipikus esete.
- Egyáltalán nem reagál a kábelre: Ha a készülék semmit sem reagál arra, ha a töltőhöz vagy a számítógéphez csatlakoztatjuk, miközben a kábel és a töltő más telefonokkal tökéletesen üzemel, akkor az szintén a csatlakozó hibájára utaló jelenség.
- Megszakad a töltés: Szintén nagyon általános hibajelenség az USB csatlakozó meghibásodása kapcsán, amikor a telefon elkezdi a töltést, majd pár perc múlva leáll, újraindul, vagy egyáltalán nem tudja elérni a 100 százalékot.
- Hibaüzenet: A korszerűbb Samsung telefonoknál hibaüzenet is jelezheti az USB-C töltőcsatlakozó hibáját. A „Nedvesség észlelve” hibaüzenet akár erre is utalhat, azonban nem tényleges vízkárt vagy beázást jelez, hanem oxidációt a töltőcsatlakozónál.
Tisztítás vagy USB-C töltőcsatlakozó csere?
Nagyon gyakori kérdés a fenti hibák esetén, hogy mikor elegendő az USB-C töltőcsatlakozónak a tisztítása, és mikor kell cserélni a komplett alkatrészt? Lássuk a főbb tudnivalókat ebben a tekintetben:
Elegendő a tisztítás, ha
- a telefon időnként még tölt, és ehhez nem kell feszíteni vagy erőltetni a kábelt;
- a csatlakozóban jól látható szennyeződés található;
- viszonylag új készülékről van szó (alig pár hónapos eszközről), amely nem szenvedett mechanikai sérülést.
Cserére van szükség, ha
- a töltés már csak a kábel mozgatásával vagy folyamatos feszítésével valósítható meg;
- a csatlakozó érezhetően és láthatóan lötyög, nem feszül bele a kábel;
- egyáltalán nem tölt;
- illetve a tisztítás nem hozott eredményt.
Miért ajánlott Samsung szervizhez fordulni töltőcsatlakozó csere miatt?
Leginkább azért, mert bár aprócska alkatrészről van szó, ahhoz azonban, hogy ki tudjuk cserélni, alaposan szét kell szedni a készüléket, gyakran le kell feszíteni a hátlapot, és eltávolítani néhány érzékeny belső hardvert.
A szétszerelés gyakran nem is okoz gondot otthoni körülmények között, az összeszerelés viszont annál komolyabb kihívást rejteget, hiszen megszűnhet például a vízállóság, elveszhetnek fontos csavarok, illetve esztétikailag is előfordulhatnak kellemetlenségek.
Még nagyobb probléma, ha a szétszereléskor például megsérül az alaplap, hiszen ez már egy olyan hiba, ami vagy nem javítható, vagy komolyabb összeget és beavatkozást igényel.
A szerviz mellett szól továbbá, hogy a csere garantáltan gyári minőségű alkatrésszel történik, a szét- és összeszerelés egyaránt megfelelő szakmai háttérrel valósul meg, a javításra pedig még garancia is jár.
