Amikor egy Samsung telefon lassan tölt, és ez a jelenség gyakorlatilag egyik napról a másikra jelentkezik, akkor nagyon sokan azonnal az akkumulátorra vagy a töltőre kezdenek el gyanakodni. A valóság azonban ennél általában gyakran összetettebb.
Szervizünkben rendszeresen találkozunk olyan telefonokkal – nem csak Samsung modellekkel –, amelyek alapvetően jól működnek, nincs különösebb probléma velük, csak éppen lassabban töltenek a kelleténél.
A háttérben ilyenkor nem csak az akkumulátor okozhat problémát. Előfordulhat, hogy csak egy egyszerű szoftveres galibáról van szó, esetleg a kábel vagy a töltőfej hibásodott meg, de akár szenzor-, sőt csatlakozóprobléma is állhat a háttérben.
A hiba ráadásul alantas, hiszen sokszor észre sem vesszük, ha egy Samsung telefon lassan tölt, azonban már itt az elején van egy jó hírünk: gyakran apróságról van szó, és csak ritkán szükséges a telefon akkumulátor csere.
Mikor beszélhetünk lassú töltésről?
Lassú töltésről egy telefon esetében akkor beszélhetünk, ha a készülék nem tudja felvenni a töltő maximális teljesítményét, és a megszokottnál lassabban töltődik.
Tudni kell azonban, hogy egy Samsung telefon töltési sebességét több tényező is meghatározza. Kevesen gondolnák, de a töltő teljesítménye mellett
- befolyásolja a kábel típusa;
- a telefon gyorstöltési szabványa;
- a készülék hőmérséklete;
- valamint természetesen az akkumulátor állapota is.
Sokéves szerviztapasztalatunk alapján a legtöbb felhasználó ott hibázik, hogy nem fordít elég figyelmet a megfelelő töltőfej és töltőkábel kiválasztására, ami passzol, azzal töltik a telefonjukat.
Nagyon gyakran ez a legáltalánosabb és legegyszerűbb oka annak, ha egy Samsung telefon lassan tölt, de az idősebb készülékeknél már minden esetben számolni kell az akkumulátor elhasználódásával is, ami komoly gátat szabhat a töltési sebességnek.
Mi az oka, ha egy Samsung telefon lassan tölt?
Ha alaposabban is elmerülnénk a témában, az alábbiakban összegyűjtöttük azokat a tudnivalókat, amelyek lelassíthatják a töltést:
Hibás vagy gyenge minőségű töltőkábel és töltőfej
Tapasztalataink szerint ez a leggyakoribb probléma a lassú töltés mögött.
A Samsung telefonok különösen érzékenyek a kábel minőségére, különösen az olyan modellek, amelyek támogatják a gyorstöltést. Az olcsó, sérült vagy nem kompatibilis kábelek és töltőfejek ugyan képesek energiát adni a készüléknek, de nem a megfelelő teljesítmény mellett.
Könnyen felismerhető a jelenség, ha
- egy gyorstöltésre képes telefon egyszerűen csak töltést ír ki a csatlakoztatáskor;
- a töltési idő a kábel vagy a fej cseréjét követően megduplázódik;
- a töltés gyakran megszakad, újraindul.
A megoldás a töltőkábel és a töltőfej cseréje egy kompatibilis darabra!
Elkoszolódott vagy elromlott USB-C csatlakozó
A második leggyakoribb ok, ha egy Samsung telefon lassan tölt, a töltőcsatlakozó hibájához köthető.
A nyitott kialakítás miatt a csatlakozó hajlamos feltelítődni kosszal, porral, szennyeződésekkel, amelyek megakadályozzák, hogy a kábel megfelelően csatlakozzon. Ilyenkor általában nem lassul, inkább akadozik vagy ellehetetlenül a töltés, de számolni kell vele.
Természetesen az is előfordulhat, hogy maga a töltőcsatlakozó hibája áll a háttérben. Ilyenkor a Samsung telefon nem tölt, illetve inkább ez a tünet, mint a lassulás.
A megoldás mindkét esetben Samsung szerviz felkeresése, ahol szakszerűen elvégzik a töltőcsatlakozó tisztítását, illetve szükség szerint a cseréjét.
Kikapcsolt gyorstöltés funkció
A leggyakoribb szoftveres probléma, ugyanakkor nagy általánosságban ritkán találkozni vele.
Tudni kell, hogy a gyorstöltésre alkalmas Samsung telefonoknál a funkció szoftveresen kikapcsolható. Tapasztalataink szerint magától csak frissítés vagy rendszerhiba után tud deaktiválódni, de azért érdemes ellenőrizni.
A funkciót a Beállításokban találhatjuk, azon belül is az Akkumulátornál, ahol a Töltési beállításokon belül kapcsolhatjuk vissza a gyorstöltés lehetőségét.
Fontos: ha a gyorstöltést újra és újra likvidálja a készülék, az akkumulátor problémára is utalhat, ezért érdemes a telefont szervizbe vinni!
Túlmelegedés
Ez nem hiba, mint inkább védelem, de így is fontos kiemelni a sorból, mert a túlmelegedés gyakran súlyos hardveres hibákra utalhat.
A Samsung készülékeit úgy tervezték, hogy amennyiben a telefon túl meleg vagy éppen túl magas a környezeti hőmérséklet, illetve az elhasználódott akkumulátor hőmérséklete magasabb, akkor lassítsa a töltési sebességet.
Nyáron tipikus hiba, de amennyiben normál szobahőmérsékleten tapasztaljuk, hogy a Samsung telefon lassan tölt, akkor ajánlott szervizhez fordulni, mert akkumulátorprobléma állhat a háttérben.
Akkumulátorhiba
A 2-3 évnél idősebb telefonok nagyon gyakran kerülnek szervizünkbe általános lassulással, ami a töltésre is kiterjed.
Az elhasználódott, elöregedett akkumulátorok lassabban veszik fel a töltést, hajlamosak a melegedésre, hamarabb merülnek és ezek miatt a rendszer korlátozhatja a gyorstöltést.
Az intelligens akkumulátorkezelés ilyenkor tehát több tekintetben is visszafogja a készüléket, egy akkumulátor cserével azonban nemcsak a telefon gyári sebessége nyerhető vissza, hanem a gyorstöltés teljesítménye is.
