A legnagyobb gondot az jelenti, hogy sokszor minden előjel nélkül jelentkezik, rengetegen tapasztalják, hogy a lezárást követően vagy a reggeli első használatkor a kijelző egyáltalán nem ad képet.
Általában ez a jelenség csak a kijelző hibája, azaz maga a telefon teljesen működőképes marad, kicsöng, érkeznek rá a hívások, az üzenetek, tökéletesen funkcionál, még fel is tölt, azonban a legfőbb irányítófelületén semmi nem látható.
Bár a legtöbbször a Samsung telefonok kapcsán jelentkezik, más gyártók készülékeinél is előfordulhat, különösen gyakori például az iPhone-tulajdonosok körében, ahol nem ritkán a megtelt tárhely vagy egy rendszerhiba is kiválthatja.
Hogy a Samsung készülékeknél milyen okai lehetnek az elsötétült, nem működő kijelzőnek? Cikkünkben most ezt a kérdést válaszoltuk meg!
Mi okozhatja a Samsung kijelző elsötétülését?
Amint az már a bevezetőből is kiderülhetett, a Samsung kijelző elsötétülését nagyon sok hiba előidézheti, de a legtöbbször a következők miatt produkálja ezt a jelenséget a készülék:
Akkumulátorprobléma
Az akkumulátor alapvetően befolyásolja minden okostelefon működését, hiszen innen nyerik az energiát az alkatrészek, így a kijelző is. Ha ez a probléma áll a háttérben, általában nagyon könnyű felismerni a bajt.
Amennyiben ugyanis a készülék semmire nem reagál, azaz nem hívható, nem ébreszt, nincs aktív, bekapcsolt állapotban, nem tölt és akkor sem csinál semmit, ha csatlakoztatjuk például egy számítógéphez, akkor ott alighanem az akkumulátor és nem a kijelző meghibásodásáról beszélhetünk.
Szoftverhiba
Talán megdöbbentő lehet, de a Samsung telefon kijelző elsötétülését rengeteg esetben előidézheti szoftveres hibajelenség is. Általában nagyon nehéz meghatározni, hogy mi áll a háttérben, sok esetben a komplett rendszerszoftver sérüléséről van szó, máskor azonban egy nem megfelelő applikáció is előidézheti ezt.
Ha a telefon az elsötétült kijelző ellenére bekapcsolt állapotban marad, azaz hívható, rezeg, reagál a töltőre, számítógéphez csatlakoztatva elérhető a belső tárhelye, akkor nagy valószínűséggel csak egyszerű szoftveres galiba történt.
Ilyenkor nyilván nem kell kijelzőt cserélni, viszont a javításhoz gyakran van szükség szervizre, hiszen sok esetben nehézséget okozhat az adatmentés, sőt a szoftveres galiba helyreállítása is szakértelmet igényel.
Fizikai sérülés
Bár az okostelefonok nagyon masszív, jól összerakott hardverek, azonban a nagy erőhatásokra jellemzően rosszul reagálnak. Esetünkben ez azt jelenti, hogy leejtés vagy erőteljes rázkódás hatására olyan hibák keletkezhetnek benne hardveres tekintetben, amelyek kívülről gyakran nem is láthatók.
Az elsötétült kijelző hátterében például előfordulhat, hogy a képernyő kábelének sérülése vagy lecsatlakozása áll. Egy nagyobb ütődés ugyanis nem biztos, hogy látható hatást okozott a telefon külsején, de a belső alkatrészeket akkora erőhatás érte, hogy csatlakozásaik szétcsúszhattak, esetleg el is törhettek.
Az ilyen esetek szintén könnyen feltárhatók – már amennyiben csak a kijelző csatlakozásához kapcsolódnak –, hiszen a készülék a szoftverhibákhoz hasonlóan elérhető, aktív marad, reagál a töltésre, csak éppen a kijelző mindvégig sötét marad.
Hogyan javítható az elsötétült Samsung kijelző hiba?
Bár vannak hatásos módszerek, a legtöbbször az elsötétült kijelző problémájával elengedhetetlen szervizhez fordulni, hiszen az érintőpanel használata nélkül nem férünk hozzá a legalapvetőbb beállításokhoz, de azért így is akad néhány olyan módszer, ami beválhat. Lássuk, hogy melyek ezek!
Indítsuk újra a készüléket
A legegyszerűbb és leggyorsabb opció az elsötétült kijelző orvoslására az, ha megpróbáljuk újraindítani a telefont. Ez nyilvánvalóan nem oldja meg a hardveres hibákat, ha viszont a háttérben szoftveres galiba állt, akkor hatásos lehet.
Fontos azonban, hogy nem a szokványos módon kell újraindítanunk a telefont, hiszen ne felejtsük el: nincs kijelző, ahol kiválaszthatjuk, hogy mit szeretnénk tenni!
Az újraindítás ebben az esetben tehát teljes kikapcsolást jelent, amihez hosszan nyomva kell tartanunk a hangerő csökkentése és a kikapcsolás gombot egyszerre. Ez a háttérben kikapcsolja a készüléket, amit bizonyos modelleknél rezgés jelezhet, más modelleknél sokszor nem történik semmi.
Amennyiben vissza akarjuk kapcsolni a telefont, akkor ugyanezzel a gombkombinációval kell élnünk. Ha mindent jól csináltunk, akkor a készülék rezeg egyet, és ha csak szoftveres probléma állt a háttérben, akkor a kijelző is gyakran helyreáll.
Itt azonban érdemes odafigyelni! Előfordulhat ugyanis, hogy az eszköz hard resetként értelmezte kérésünket, és a boot menübe navigál minket. Amennyiben ez történik, akkor válasszuk a csökkentett módban történő indítást.
Ezzel újra átvehetjük az irányítást a készülékünk felett, menthetjük adatainkat, törölhetjük a legutoljára felrakott alkalmazásokat, frissítéseket telepíthetünk vagy törölhetünk, majd ezt követően megpróbálkozhatunk egy normál újraindítással. Ha csak egy kisebb szoftveres galiba okozta a problémát, a helyzet általában normalizálódik.
Vegyük ki az SD kártyát és a SIM kártyát
Ha a fenti módszer nem működött, még egy dolgot kipróbálhatunk. Mielőtt ismét megpróbálkozunk az újraindítással, vegyük ki a telefonból az SD kártyát és a SIM kártyát is, mert vannak esetek, amikor ezek idézik elő a problémát, de még inkább akadályozhatják a helyreállítást.
Ha semmi sem működik, kérjük szerviz segítségét
Előfordulhat, hogy egyik otthoni praktika sem hoz eredményt. Ilyenkor vagy nem közönséges szoftveres galiba áll a háttérben, hanem összetettebb hiányosság, vagy hardveres hiba okozza a sötét kijelző jelenségét.
Diagnosztika nélkül természetesen lehetetlen előre megmondani, hogy mi idézte elő a bajt, de amennyiben szükség van rá, egy megfelelő szervizben a telefon kijelző csere sem jelent akadályt, ha a jelenséget csak ezzel lehet orvosolni.
