Bár ez utóbbi nem nagy újdonság – már a Xiaomi 11 Ultra is tudta évekkel ezelőtt –, ugyanakkor valamiért ezzel, illetve a Holdról készült fotók tömkelegével vált híressé. Legalábbis mostanáig, ugyanis egy frissítést követően sokaknál parkolópályára került a funkció.
A One UI 8 frissítése után sokan tapasztalnak Galaxy S25 Ultra kamerahibát
A Samsung ugyanis elérhetővé tette a felhasználók számára a One UI 8 béta változatát, illetve annak egy sokadik kiadását. Hangsúlyozandó, hogy nem a végleges verziót, csak egyfajta előzetest, amivel még lehetnek hibák, és amint kiderült: vannak is. Méghozzá éppen a Holdfotók kapcsán!
A legújabb One UI 8 Beta 4 néven hírhedtté vált frissítéssel ugyanis valami probléma csúszott a gépezetbe, és aki feltelepítette, azt tapasztalhatja, hogy ha a Holdra irányítja a kamerát, akkor az normál fehéres-szürke árnyalat helyett lila színben pompázik, pontosabban az elkészített fotók lesznek ilyen színűek.
A Samsung közösségi fórumát rögtön ellepték a hibajelentések, és úgy tűnik, hogy a probléma minden nagyítási szinten jelentkezik, így 10X, 20X, 30X, sőt még 100X zoom esetében is találkozhatnak vele.
Érdekesség, hogy a Galéria alkalmazásban, előnézetben a fotók normál árnyalatban jelennek meg, és fényképezéskor, a kamera képernyőjén is megfelelő minden, de amint visszanézzük az elkészült fotót, az már lila színben mutatja a Holdat.
Mi lehet a hiba?
A probléma hátterében minden valószínűség szerint az állhat, hogy a telefon 200 megapixeles fő érzékelője és a mesterséges intelligenciára épülő Space Zoom nem működik megfelelően, rosszul kezeli a Hold tónusait.
A hiba úgy alakulhatott ki, hogy a frissítéssel hozzányúltak a zoom élességéhez, és a legtöbben hiába próbálkoznak a felhasználók a Scene Optimizer letiltásával, az sem jelent segítséget, ami sok-sok bosszúságot okoz azoknak, akik tesztelni szeretnék az S25 Ultra zoomját.
A jelenség a One UI 8 harmadik bétájában még nem volt jelen, és tovább bonyolítja a helyzetet, hogy továbbra is vannak olyan felhasználók, akik a negyedik béta telepítése után sem tapasztalják a lila Hold jelenséget.
A Samsung egyelőre még nem adott ki hivatalos nyilatkozatot az eset kapcsán, de a közösségi fórum moderátorai azt javasolják a felhasználóknak, hogy amennyiben belefutnak a problémába, akkor azonnal küldjenek hibajelentéseket – naplózással együtt – a Samsung Members alkalmazáson keresztül.
Gyors javítás nem várható, csak a következő One UI 8 bétával, illetve majd szeptemberben a Galaxy S25 FE-vel együtt érkező végleges változattal.
Hogyan tudjuk javítani a hibát?
Amennyiben benne vagyunk a béta programban, és belefutunk a kérdéses hibába, akkor a következő dolgokat tehetjük, amennyiben szeretnénk fotózni a Holdat:
- Kapcsoljuk ki a Scene Optimizer funkciót, ez ugyanis néhány felhasználónál megoldotta a problémát.
- Módosítsuk a kamera beállításaiban az intelligens optimalizálást, mert ez is volt, akinél megoldotta a jelenséget.
- Próbáljunk meg visszaállni az előző One UI 8 béta változatra, ahol nem jelentkezett ez a kellemetlenség.
Amennyiben régebbi Samsung telefonod kapcsán tapasztalsz kamera hibát, és nem tudod, hogy kihez fordulj segítségért, keress minket bizalommal: Samsung szerviz.
